C’est la 2ème fois que nous faisons installer une climatisation par Viaréno. Très bons conseils de M.GOUDY. Tout est clair. Les tarifs nous semblent raisonnables. Pas de (mauvaise) surprise. Installateurs très professionnels et aimables. Installation le jour J comme prévu (en moins de temps que prévu). Ils prennent en compte nos contraintes (télétravail) et protègent la pièce avant le chantier. Tout est nickel à leur départ.
Nous recommandons !
Très bon contact avec le commercial Stéphane qui est professionnel et clair dans les explications. Le devis au tarif compétitif est signé! J'attends les travaux pour le remplacement des menuiseries, j'ai hâte!
Travail mal fait à plusieurs reprises avec la première fois un poseur non équipé du matériel nécessaire à la pose de notre verrière, la deuxième fois poseur top mais fourniture commandée en acier et non en alu comme facturée ! Murs abîmés par les différentes reprises, aucun geste commercial fait. J’ai du refaire les 2 murs à ma charge malgré une prestation pourtant onéreuse !
Concernant le service gestion Pas très content de leur service très compliqué à les avoir au téléphone. On a l'impression qu'il vous écoute mais il m'entend de rien.
Si vous ne souhaitez pas perdre du temps et de l'énergie POUR RIEN... Ne vous adressez pas à cette "entreprise". Le "gérant" ne gère rien du tout, il passe après un délai long dans mon cas pour un devis peinture, promis dans 4j maximum... Rien ! Promis pour demain, Rien ! Puis plus de réponse aux tel, textes, mails... La secrétaire gentille mais sans info n'est d'aucune aide. Cherchez ailleurs !
Superbe projet réalisé par une équipe au top ! De très bons conseils, une bonne technicité et très consciencieux. Nous recommandons MB2 Rénovation à 200%!
Encore merci d'avoir réalisé notre projet et aussi pour votre sympathie 😁