Installée en mai 2020, en panne tout l'hiver nous avons chauffe la maison à la cheminée... intervention en mai 2021 où l'on me dit que c'était juste un nettoyage que l'on essaye de me faire facturer ! 15 jours après la chaleur arrive et pas de froid mais fait des glaçons! Je les rappel et bien sûr garantie passée de 15 jours alors qu'elle n'a jamais fonctionné correctement
J'ai fais appel à une autre entreprise pour un devis et ils mon confirmé une fuite dans le Split intérieur qui devait y être depuis le début car plus de gaz! Maintenant on a beau les appeler, envoyer des SMS et mails, aucune réponse!!! Bravo le service!!! Je ne pense pas en rester là