Les Travaux généraux autour de moi

Je remercie Handy pour son professionnalisme. De très bons conseils en vu d’une rénovation. Je recommande fortement !

Avec L'équipe Machado Du travail de pro avec gentillesse et efficacité Je recommande à 100 € David est sa team Merci à eux

Bonne gestion du chantier multi-corps de métier, réactif, ponctuel et à l'écoute.

Pose d un système combine solaire, commandé en mars 2022, toujours pas fonctionnel en décembre 2023!!!! Bientôt 2 ans, ça ne fonctionne toujours pas, je ne suis que très peu entendu par la société, qui me promène en me promettant toujours que cela va s arranger, mais rien, et zéro compensation.

Entreprise qui se disait sérieuse et numéro un du secteur d'après le commercial. Quel amateurisme, c'est affligeant. 5 contrats ont été signés 2 pour des menuiseries; 2 pour une isolation des combles à 1€ et une réparation de panneaux solaire thermique. 6 mois d'attente pour les combles, 3 mois et demi pour les menuiseries signées un peu plus tard. Aucune nouvelle malgré les nombreuses relances auprès du commercial qui ne répond à aucun appel. J'appelle le siège qui découvre les devis et qui deux jours après me dit textuellement "Le commercial vous a vendu des prestations que nous ne faisons plus: isolation des combles, c'est fini, les menuiseries, le chantier est trop loin vous comprenez hein?! et les panneaux, nous ne faisons aucun SAV sur une installation qui nous n'avons pas posé!" VIARENO a parfaitement le droit de ne plus faire certaines prestations mais cette décision ne peux pas être prise de manière unilatérale et sans aucune information du client. Une entreprise sérieuse et responsable doit avant d'arrêter honorer au préalable tous les chantiers qu'elle a signé et pour laquelle elle s'est engagée. Les 40% d'arrhes ont été pourtant encaissés. Il y a une obligation contractuelle d'effectuer les travaux! Et bien non apparemment on supprime les dossiers qui ne sont pas intéressants et le commercial fait le mort. Ben voyons... Je n'ai pas pour habitude de dénigrer quoi que se soit mais là c'est soit du grand amateurisme soit limite de la fraude. Un peu des deux manifestement.

Dépannage mandaté + entretien chaudière, ponctuel, rapide, professionnel👍😀

Entreprise extrêmement décevante tant sur la prestation réalisée que sur la relation avec la clientèle (accueil téléphonique odieux, froid et méprisant). expérience catastrophique. J'aurais préféré ne rien faire et laisser comme c'était avant...

L'entreprise Rénovero a pu réaliser ma bibliothèque sur mesure, merci !

Très beau travail. Des solutions ont pu être trouvées ensemble. L équipe est très sympa. Même s il s agissait de petits réalisations de rénovation.

Globalement satisfaite malgré quelques petits soucis de compréhension entre les artisans et illico en fin de travaux (positionnement des prises et rattrapage de peinture ) mais rien de bien méchant comparé à la qualité finale de la prestation

Nous avons fait appel à M. Robert pour la rénovation complète de notre appartement (salles de bain, éléctricité, remise en état des murs et des sols) et nous avons été très satisfaits du travail réalisé. Qu'il s'agisse de la qualité des prestations, de la protection et du ménage après interventions, du respect des délais, de la réactivité et le professionnalisme de M. Robert, rien n'a été laissé au hasard. Nous avons été remarquablement écoutés et accompagnés dans notre projet à un moment où nous en avions vraiment besoin. Nous recommandons chaudement cette agence.

Merci à Illico Travaux pour son écoute et ses conseils : ma terrasse est telle que je l'avais rêvée !