ATTENTION SAV NON SÉRIEUX ⚠
Société trés active voire limite insistante au stade de la commercialisation d'une PAC Air EAU. Pour ce qui est du service clientèle et SAV, le professionnalisme devient une option.
Des soucis de paramétrages(thermostat) toujours pas résolu après 1 an et le 1er entretien annuel non honoré alors que le commercial me l'avait certifié.
Si vous habitez un autre département que celui de Viareno (31) évitez de travailler avec eux car ils ont toujours des excuses bidons...(sans parler de l'incompétence de certains techniciens: réglages paramètres, conseils sur emplacement du groupe ext.).
Je suis ariègeois et je pene que nous sommes plusieurs à s'être fait entuber au bout du compte 😤😡😡.
Travaux correspondant à ce qui était annoncé le technicien conseil à très bien étudié mes demandes et m'a aussi aidé pour le montage des dossiers d'aides tout c'est très bien déroulé merci à eux.
J'ai acheter une petite maison j'avais besoin de solution de chauffage assez 'exotique'. Apres la visite de 5 artisans seul la société viareno a été capable de me trouver une solution technique et écologique en me proposant un poêle à granulé étanche de marque palazzetti. Simple et peu bruyant il est en effet très bien adapté à mon utilisation. Cerise sur le gateau... ils se sont occuper des cee et m'ont accompagné dans la jungle des aides afin que je puisse lever un maximum d'aides. ROYAL !! Je recommande.
Service de débutant je vous le déconseille, surtout pas faire appelle si vous voulez avoir du chauffage en hiver...
Ils facturent et s'en foutent que votre chauffage fonctionne ou pas...
Je propose régulièrement les services de la société OCORDO pour mes clients et c'est toujours avec grand sérieux et réactivité que Mr LEBRUN Jérémy prend en charge les clients. Bon conseils, rapidité pour les RDV et rendu de devis, professionalisme, il est à l'écoute des clients et sait répondre à leurs besoins. Je vous recommande vivement cette entreprise si vous avez des projets de travaux !
J'ai contacté Ocordo Travaux Toulouse pour un gros projet de rénovation dans le Tarn avec plus de 120 000 € de travaux. Émeric et Fanny ont géré mon projet en 15 jours, ils m'ont présenté un estimatif pour valider mon budget et par la suite un dossier travaux complet avec des devis précis et détaillés avec date de début et de fin. Je suis plus que ravie, le chantier commence et un architecte va coordonner l'ensemble du projet. Je recommande Ocordo Toulouse les yeux fermés. Encore merci à Émeric et Fanny pour leur réactivité et leur professionnalisme !
Nous avons eu raison de vous faire confiance pour le changement de nos portes et de fenêtres . Merci pour votre expertise et accompagnement dans notre démarche
Très satisfait du travail confié à cette entreprise Alexis maître d oeuvre s assure que les chantiers sont effectifs et bien réalisés
Contact permanent cela a été une expérience positive
N hésitez pas à faire appel à eux
Une équipe dynamique, sympathique, sur qui on peut compter. Des travaux de peinture et rénovation qui ont été menés avec beaucoup de minutie, dans les temps. Beaucoup de réactivité
A noter la précision, le détail du devis, la présentation des assurances: très rare dans les devis d'autres artisans, et permettant des travaux en confiance en sachant exactement où on va!
Un grand merci à tous.