Nous avons fait appel à Réseau Habitat pour plusieurs projets de menuiseries ( fenêtres, portes et volets) et de rénovations extérieures ( bardages, gouttières et cache-moineaux).
Un excellent travail qui mérite amplement d'être souligné tant par sa qualité que son professionnalisme !
A recommander sans hésitation !
Incompétence et absence de service client. Ma commande a été passée il y a plus de 8 mois et je n'ai pas reçu les menuiseries. L' acompte a été encaissé et je n'ai jamais vu les techniciens venir. La pause était prévue il y a 4 mois et a été décalée à 3 reprises. Entreprise à fuir.
Le service client me balade au téléphone sans jamais s'engager sur une date d'installation.
J'anticipe la réponse de Viareno, il ne sert à rien de contacter le numéro disponible en réponse aux autres commentaires de clients insatisfaits. Je l'ai fait à plusieurs reprises avant de publier cet avis et je n'ai pas eu plus de support.
J'espère que cette entreprise existe vraiment et que je recevrai mes menuiseries un jour.
J ai faite installer un poêle à granulés par l entreprise viareno,un plus tard au moment de ramonage je me suis aperçu que l installation est non conforme, et donc impossible de ramoner le conduit malgré le passage de deux entreprise de ramonage et les deux m ont confirmé que l installation est pas du tout au normes car d après eux on utilise jamais deux coude a 90 degrés sur se genre d installation
L entreprise viareno n a même pas pris la peine de se déplacer
J'ai commandé une PAC en mars 2021 pour un coût de 18.000€ pour remplacer une chaudière au fioul qui fonctionnait parfaitement mais qui avait plus de 20 ans pour éviter de me retrouver un jour sans chauffage... Cette PAC aurait dû être livré en juin. Finalement elle arrive fin octobre ! Depuis fin octobre j'ai eu 6 interventions ( jusqu'ici) car mon chauffage ne fonctionne pas ( à l'exception d'une période de 15 jours)! À ce jour il fait comme d'habitude entre 12 et 14C chez moi. Mon fils a perdu consécutivement 2 combattants ( poissons tropicaux) tant ils faisaient froids et toutes mes orchidées sont en train de mourir. Je suis réveillé toutes les nuits par le froid tant je grelotte...
Viareno à AUCUN moment ne s'est excusé et évidemment aucune solution ni dédommagement n'a JAMAIS été proposés ! C'est une boîte à l'incompétence incroyable et alors que je viens de perdre mon épouse, que je viens de reprendre une épicerie je vais devoir engager des poursuites judiciaires... Merci Viareno 👍🏻👍🏻👍🏻
Entreprise visionnaire, sérieuse et respectueuse des délais annoncés, MB2 est attachée à la satisfaction de ses clients. Elle n'hésite pas à apporter des conseils très précieux pour aider à la réussite de vos projets de rénovation dans le bâtiment. Je recommande MB2 sans hésitation.
(Traduit par Google) J'ai choisi cette entreprise pour rénover mon appartement à Genève, et je suis très satisfait du résultat ! J'adore, je le recommande vivement !
(Avis d'origine)
I chose this company to renovate my apartment in Geneva, and i’m very satisfied with the results! I love it, Highly recommend!