RESEAU POSEIDON HDF Travaux généraux

Entreprise et correspondant local qui semblaient sérieux et professionnels. Un devis qui m'a semblé cher mais proposition d'injections, donc pourquoi pas me suis-je dit pour être certain du résultat. Sauf que les travaux ont été mal faits et diverses fuites sont apparues sur la réalisation faite. L'entreprise n'a plus répondu au bout d'un moment me laissant complétement tombée avec la fuite. J'ai du saisir la garantie décennale, et donc à suivre

J’ai consulté cette société pour des problèmes d’humidité en août 2022. La visite sur site a eu lieu. Déjà, lors de la visite, on me fait culpabiliser de me dire : « pour quelle raison suis-je venu ? Ce à quoi je réponds: c’est à vous de bien qualifier votre prospect ». Très axé sur la défensive.J’ai décidé de ne pas procéder dans l’immédiat aux travaux, mais avons conservé les coordonnées. Cet après-midi de mi novembre 2022, ma femme appelle car elle souhaitait procéder à des travaux et demander des renseignements. Elle elle n’avait pas connaissance de ma démarche initiale.Lors de l’appel, elle n’a même pas pu exposer sa demande et on lui a dit : « je me suis déplacé pour rien sur la demande initiale du mari, a-t-il dit. ». aucune écoute, ça se trouve limite agressif, il était possible qu il y ait ce n’est vraiment un gros projet à la clé de la part de mon épouse.. Ce n’est vraiment pas commerçant il ne l’a pas laissée parler et a été très désagréable mais avec elle. il m’a rappelé derrière sur mon lieu de travail, ne se préoccupant pas de savoir si il me dérangeait en pleine réunion et a sous-entendu que ce n’était peut-être pas ma femme qui avait appelé. il a été dit d’elle, qu’elle était excitée, alors que c’est lui qui s’est montré très désagréable. Il n’a pas supporté qu’un client ayant dit non tout simplement ce qui arrive dans beaucoup de métier puisse finalement revenir vers lui. nous avons de décider de travailler avec une société plus que professionnelle et très diplomate, bonne commerciale.

Aucun respect ni politesse

Merci pour l'excellent travail. Très bonne équipe. A recommander

Très satisfait des services de chez Réseau Poséidon suite à un problème de remontée capillaire dans mon salon, une équipe réactive et travaux réalisés dans des temps records ! Super ! Je recommande à 100%

J' ai du faire appel a RESEAU POSEIDON pour 2 problèmes au sein de mon habitation. J' avais au sein de mon domicile une odeur persistante d' humidité sans savoir d' ou cela venait. J' ai eu la visite d' un agent technique qui m' a expliqué que c' était avant tout un probléme de ventilation, ils ont donc procédé à la pose d' une VPH, je suis passé de 74 % d' humidité à 51 %, donc plus rien à voir. J' en ai profité aussi pour faire faire hydrofuger ma toiture pour être tranquille. Encore un grand merci à eux.